DPD (DE) Sendungsverfolgung

Schritte zur Verfolgung von DPD (DE) Paketen

Es gibt zwei Hauptmöglichkeiten, Ihre DPD (DE) Pakete zu verfolgen: über die offizielle Verfolgungsseite oder über Drittanbieterplattformen wie 17TRACK. Wenn Sie sich für eine Drittanbieter-Verfolgungsseite entscheiden, ist 17TRACK eine gute Wahl. Sie können Ihre Pakete auch direkt über die Seite von DPD (DE) verfolgen. Hier sind die Schritte im Detail:

Verfolgung von DPD (DE) Paketen über die offizielle Website

1. Besuchen Sie die offizielle Verfolgungsseite von DPD (DE).

2. Finden Sie auf der Startseite den Bereich "Verfolgen Sie Ihr Paket" oder ähnliche Hinweise (normalerweise oben rechts, unten links oder an einer anderen auffälligen Stelle auf der Seite).

3. Geben Sie Ihre Sendungsnummer, Fracht-ID, PRO-Nummer oder Bestell-ID in das vorgesehene Eingabefeld ein.

4. Klicken Sie auf "Verfolgen" oder einen ähnlichen Button, um detaillierte Informationen zu erhalten.

Verfolgen Sie Ihr Paket einfach und effizient mit DPD (DE).

Verfolgung von DPD (DE) Paketen über 17TRACK

Nutzen Sie 17TRACK, eine genaue und umfassende Logistikverfolgungsplattform, um Ihre DPD (DE) Pakete problemlos zu verfolgen. Es unterstützt über 2,504 Träger, darunter USPS , UPS , FedEx , DHL usw. Hier sind die Schritte:

1. Besuchen Sie die Verfolgungsseite von 17TRACK.

2. Geben Sie Ihre DPD (DE) Sendungsnummer ein. Wenn Sie mehrere globale Sendungsnummern haben, können Sie diese durch Kommas, Leerzeichen oder Zeilenumbrüche getrennt eingeben.

3. Klicken Sie auf den "Spur" Button.

4. Sehen Sie sich Ihre Verfolgungsinformationen an. Sie werden detaillierte Paketinformationen sehen, einschließlich des aktuellen Status, des Verlaufes und des voraussichtlichen Lieferdatums.

Hinweis: Ihre Sendungsnummer könnte in seltenen Fällen nicht erkannt werden. In diesem Fall können Sie Ihren Träger manuell aus den angebotenen Optionen auswählen. Dies gewährleistet eine Genauigkeit von bis zu 99,9%. Die Option "Träger" befindet sich direkt über dem "Verfolgen" Button.

Zusätzliche Funktionen (optional):

• Benachrichtigungen:Registrieren Sie sich, um Statusupdates zu Ihrem Paket zu erhalten. Diese praktischen Benachrichtigungen werden per E-Mail zugestellt.

• Verlaufsprotokolle:Speichern Sie die Seite für zukünftige Statusabfragen. Oder erstellen Sie ein kostenloses Konto, um mehrere internationale Sendungsnummern zu verwalten.

Mobile App:

17TRACK bietet auch Mobile App für iOS und Android. Sie können sie aus dem App Store, Google Play Store oder als Android APK herunterladen, um Ihre Pakete bequem auf Ihrem Handy zu verfolgen.

Was geschieht, wenn ich bei der Paketzustellung nicht anzutreffen bin?

Sollten Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sein, hinterlässt DPD eine Benachrichtigungskarte. Sie können dann ganz einfach den QR-Code scannen, die Paketnummer auf dpd.de eingeben oder telefonisch Kontakt aufnehmen, um den aktuellen Standort Ihres Pakets zu erfahren. Solange das Paket noch nicht zugestellt oder hinterlegt wurde, können Sie die Lieferung flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Mein Paket ist im Paketzustellzentrum - Was bedeutet das und wie geht es weiter?

Wenn sich Ihre Sendung aktuell im Paketzustellzentrum befindet und noch nicht für die Auslieferung freigegeben wurde, kann dies verschiedene Ursachen haben:

Entweder liegt ein technisches Zustellhindernis vor (beispielsweise muss die Adresse überprüft werden oder die Sendung wurde falsch geleitet), oder das aktuelle Paketvolumen ist so hoch, dass sich die Weiterleitung verzögert.

Auch wenn Sie in der Sendungsverfolgung keine Statusänderung sehen, wird Ihr Paket kontinuierlich bearbeitet. Die nächste Aktualisierung in der Verfolgung erfolgt erst bei der Zustellung.

In der Paketverfolgung steht "zugestellt", aber ich habe keine Sendung erhalten - Was kann ich tun?

Wir unterstützen Sie gerne bei der Suche nach Ihrer Sendung.

Bitte prüfen Sie zunächst folgende Möglichkeiten:

• Wurde das Paket eventuell bei Ihren Nachbarn abgegeben?
• Haben Sie einen vereinbarten Ablageort (wie Garage oder Carport) wo das Paket hinterlegt sein könnte?
• Wurde die Sendung möglicherweise in einem DPD Paketshop für Sie hinterlegt?

Falls Sie Ihr Paket trotz dieser Überprüfungen nicht finden können, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:

• Nutzen Sie unser Kontaktformular für eine schriftliche Anfrage - wir antworten zeitnah per E-Mail.
• Alternativ erreichen Sie uns telefonisch unter +49 6021 150 415.

Meine Sendung ist noch nicht angekommen - Welche Optionen habe ich?

Sobald der Versender die Sendung an DPD übergeben hat, können Sie den Verlauf Ihres Pakets jederzeit über die Sendungsverfolgung einsehen. Falls sich der Status seit mehr als 24 Stunden nicht verändert hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung.

• Nutzen Sie das Kontaktformular für Ihr Anliegen - wir werden uns umgehend per E-Mail bei Ihnen melden.
• Sie erreichen uns auch telefonisch unter +49 6021 150 415.

Was bedeutet eine Abstellgenehmigung und wie funktioniert sie?

Mit einer Abstellgenehmigung ermächtigen Sie den DPD Zusteller, Ihre Sendung an einem von Ihnen festgelegten Ort zu hinterlegen - zum Beispiel in einem Gartenhaus oder Carport. Wichtig ist dabei, dass der gewählte Ort für unseren Zusteller problemlos erreichbar ist.

Sie haben die Wahl zwischen einer einmaligen Abstellgenehmigung für eine einzelne Sendung über die Paketverfolgung oder einer dauerhaften Festlegung als Lieferpräferenz. Bei letzterer Option werden alle zukünftigen Sendungen automatisch am vereinbarten Ort abgestellt, falls Sie nicht anwesend sind.

Weitere Zustelloptionen in myDPD und der DPD App:

• Nachbarschaftszustellung aktivieren
• Alternative Lieferung an einen Pickup Paketshop
• Wunschtermin festlegen

Warum bewegt sich das Zustellfahrzeug im Live-Tracking längere Zeit nicht?

Hierfür gibt es mehrere mögliche Erklärungen:

• Der Zusteller liefert an einer Adresse mehrere Sendungen an verschiedene Empfänger aus, was mehr Zeit in Anspruch nimmt.
• Besonders in Stadtgebieten parkt der Zusteller nicht bei jedem Stopp neu, sondern stellt mehrere Pakete im fußläufigen Bereich zu.
• Der Zusteller macht eine planmäßige Pause.

Sollte das Fahrzeug seit mehreren Stunden keine Bewegung anzeigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Unser Kundenservice ist für Sie erreichbar:

• Per Kontaktformular - wir antworten schnellstmöglich per E-Mail.
• Oder telefonisch unter +49 6021 150 415.

Kann ich nach Versand noch Änderungen an der Zustellung vornehmen?

Ja, Anpassungen sind bis kurz vor der eigentlichen Zustellung möglich. Geben Sie dazu in myDPD oder in der DPD App Ihre Sendungsnummer sowie Postleitzahl ein. Im Anschluss stehen Ihnen verschiedene Änderungsoptionen zur Verfügung. Die gewählten Änderungen werden zum nächsten Werktag wirksam.

Was bedeutet die Statusmeldung "Auftragsdaten übermittelt"?

Diese Meldung zeigt an, dass die Sendungsinformationen bereits im DPD System registriert wurden, die physische Übergabe des Pakets an DPD jedoch noch aussteht.

Welche Möglichkeiten zur Anpassung der Zustellung stehen mir zur Verfügung?

Sie können eine Abstellgenehmigung erteilen, einen alternativen Ablageort wie die Garage festlegen, die Annahme durch einen Nachbarn vereinbaren oder einen anderen Liefertermin wählen. Außerdem besteht die Option, Ihr Paket an einen DPD Pickup Paketshop umzuleiten.

Ist eine Selbstabholung im Paketzustellzentrum möglich?

Aus Sicherheitsgründen können wir leider keine persönliche Abholung im Paketzustellzentrum ermöglichen.

Wie richte ich eine dauerhafte Abstellgenehmigung ein?

Für eine dauerhafte Abstellgenehmigung registrieren Sie sich in myDPD oder der DPD App und definieren unter "Präferenzen" Ihren gewünschten Ablageort, beispielsweise Garage oder Carport. Achten Sie bei der Eingabe darauf, dass der Ort präzise beschrieben, an der Lieferadresse gelegen, sicher und nicht beweglich ist. Beachten Sie, dass die Abstellgenehmigung nicht als Vollmacht für Dritte genutzt werden kann. Für Vollmachten nutzen Sie bitte unser separates Formular.

Was bedeutet der Status "Paket ist unterwegs"?

Dieser Status signalisiert, dass DPD das Paket vom Absender übernommen hat und es sich auf dem Transport zum zuständigen Zustellzentrum befindet.

Kann ich eine dauerhafte Abstellgenehmigung für künftige Sendungen einrichten?

Ja, Sie können in myDPD eine permanente Abstellgenehmigung hinterlegen:

• Loggen Sie sich in myDPD oder der DPD App ein.
• Definieren Sie unter "Liefer-Präferenzen" Ihren Wunschort.
• Bestätigen Sie die Einstellung.

Empfehlung: Der gewählte Ort sollte für Zusteller gut zugänglich, aber vor fremden Blicken geschützt sein.

Ist eine weitere Änderung des Liefertermins möglich?

Ja, Sie können den Zustelltermin mehrfach anpassen. Es gilt immer die zuletzt vorgenommene Änderung.