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Domande frequenti
I marketplace online sono piattaforme e-commerce dove più venditori possono offrire i loro prodotti ai clienti. Tra questi ci sono Amazon, eBay e AliExpress. Queste piattaforme offrono un'ampia varietà di prodotti e spesso includono protezione dell'acquirente e assistenza clienti.
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Se il tuo pacco è perso o in ritardo oltre il tempo di consegna stimato, contatta il servizio clienti della piattaforma e-commerce o del corriere con i dettagli del tuo ordine e le informazioni di tracciamento. Potranno fornirti maggiori informazioni e aiutarti a risolvere il problema.
17TRACK ottiene informazioni di tracciamento in tempo reale direttamente dai corrieri e dalle piattaforme e-commerce, con una precisione di tracciamento fino al 99,9%. Mentre ci impegniamo a fornire le informazioni più accurate possibili, potrebbero verificarsi occasionali ritardi dovuti ai tempi di elaborazione del corriere o ad altri problemi logistici.
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