Seur Seguimiento
Ingrese el número de seguimiento de Seur en el cuadro a continuación y haga clic en buscar. Recibirá una actualización sobre el estado de su envío o le informará que ha sido entregado.
Seur Seguimiento
Como líder en el servicio de transporte urgente en España, SEUR lleva más de 80 años conectando personas y empresas a nivel nacional e internacional. Con una trayectoria basada en la innovación, SEUR ha consolidado su liderazgo en tres áreas clave: logística internacional, envíos para e-commerce y soluciones B2B.
¿Cómo Rastrear un Paquete de SEUR?
El seguimiento de envíos SEUR es rápido y eficiente. Siga estos pasos para consultar el estado de su paquete:
1.Obtenga su número de seguimiento SEUR:Este código único lo proporciona el remitente al realizar el envío.Puede encontrarlo en el recibo de envío, la etiqueta del paquete o un correo electrónico.
2.Ingrese el código en la plataforma de seguimiento SEUR:Visite el sitio web oficial de seguimiento de SEUR o el sitio web oficial de 17TRACK. Introduzca el número de seguimiento en el campo indicado.
3.Consulte la información en tiempo real:El sistema mostrará la ubicación actual del paquete, el estado del envío y la fecha estimada de entrega.
¿Tiene múltiples envíos?
Separe los números de seguimiento con comas, espacios o ingréselos uno por línea.
Estados de envío SEUR
| Estado | Descripción |
|---|---|
| En almacén | Quiere decir que tu paquete ha llegado a las instalaciones de SEUR y se procederá a enviar a destino. |
| En tránsito | Significa que la mercancía ha salido de origen pero aún está pendiente de llegar a la nave de destino para proceder al reparto. |
| En camino | Estamos realizando gestiones internas para que tu paquete se entregue lo antes posible. |
| En gestión SEUR | Significa que el envío está sujeto a gestiones internas de SEUR previas a la entrega del mismo. |
| En reparto | Tu paquete está en manos de nuestro repartidor, y será entregado a lo largo del día de hoy. No podemos garantizarte una hora de entrega, a menos que hayas contratado un servicio preferente en cuyo caso se entregará antes de las 8:30h, 10h o 13:30h. |
| Establecido nuevo reparto | Bien por gestiones internas o porque hayas aportado una solución tras estar tu pedido en incidencia, hemos establecido una nueva fecha de entrega para tu paquete. |
| A solucionar por el cliente | Estado en el que necesitamos más información por parte del destinatario, a nivel de datos del envío, para hacer efectiva la entrega. |
| Domicilio desconocido o destinatario desconocido | Estado del envío en el cual necesitamos algún dato adicional a nivel de dirección o contacto del destinatario para hacer efectiva la entrega. |
No puedo rastrear mi envío con el código de transporte
El código de seguimiento es proporcionado por el remitente del envío. Si no lo encuentras, deberías contactar con la empresa o persona que realizó el envío. Si al acceder a la zona "Mis envíos" no aparece ninguna información, es posible que el remitente aún no haya entregado la mercancía en nuestras instalaciones, por lo que te recomendamos que esperes unos días.
Modificar la dirección o fecha de entrega
Si la compañía de transporte tiene la opción de previsión, podrás realizar cambios durante todo el proceso de transporte y entrega, siempre desde el enlace de seguimiento o desde el enlace que recibirás en las notificaciones.
- El día de salida del envío: Podrás hacer modificaciones hasta las 23:59h.
- El día de la entrega: Podrás modificar las opciones de entrega hasta 1 hora antes de la franja horaria prevista, teniendo en cuenta que el cambio será efectivo al siguiente día laboral.
No tengo el número/código de seguimiento del envío
Normalmente, la empresa/persona que te envía la mercancía es quien te comunica el código de seguimiento. Si no lo tienes, tendrás que solicitárselo.
Mi paquete llega con retraso
Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según el origen y destino. A efectos de tiempo de transporte, los fines de semana y festivos no se consideran días operativos. También pueden influir otros factores como las condiciones meteorológicas o los picos de actividad. En cualquier caso, si tu envío sufre un retraso, SEUR lo gestionará de manera prioritaria para que lo recibas lo antes posible.
Si pasados unos días no se ha realizado la entrega, puedes presentar una reclamación seleccionando "Retraso" como motivo de la queja y "Mercancía no entregada" como descripción. Recibirás un email de confirmación de apertura con el número de expediente. SEUR trabajará para darte una solución y respuesta lo antes posible.
¿Cuál es la diferencia entre rastrear en 17TRACK y Seur?
¿Buscas una forma simple de rastrear tus paquetes? Prueba 17TRACK, la plataforma de rastreo de paquetes que integra 2,561 transportistas. Con nosotros, puedes acceder a información de seguimiento completa y detallada. Simplifica tu logística y mantente actualizado con 17TRACK.
Para consumidores:Usa 17TRACK para un seguimiento fácil de tus envíos. Hace que leer y entender la información de seguimiento sea muy práctico. Además, con el uso de la 17TRACK APP, también recibirás notificaciones sobre las actualizaciones del estado de tu paquete.
Para vendedores:17TRACK proporciona soluciones eficientes de seguimiento. Utiliza nuestra API y la Shopify APP de 17TRACK para un seguimiento en lote fácil, notificaciones automáticas y más. Simplifica tu logística con 17TRACK.
Únete a nosotros hoy y comienza a rastrear tus envíos con 17TRACK. ¡Empieza a usar nuestra solución completa de seguimiento de paquetes ahora mismo!
Why integrate with 17TRACK Tracking API for Seur tracking?
✅ Rastreo en Masa:Maneja todos los envíos de forma eficiente.
✅ Soporte 24/7:Siempre estamos aquí para ti.
✅ Precisión en el Rastreo de Paquetes:Hasta un 99.9% precisa.
✅ Actualizaciones por Correo Electrónico:Obtén el estado del paquete en tiempo real.
✅ Multi-Cuenta:Amigable para la colaboración en equipo.
✅ Soporte Multilingüe:Mejorando la experiencia del usuario.
✅ Tablero de Datos:Proporciona información logística completa y permite el análisis de datos.
¿Quién está usando 17TRACK para rastrear paquetes de Seur?
17TRACK es utilizado por millones de usuarios de más de Más de 230 países. Ofrece seguimiento para más de 2,561 transportistas.
Los pedidos de Seur de mercados globales pueden ser rastreados en 17TRACK. Por ejemplo: TikTok, Shopify, Amazon, Wish, AliExpress, etc.
¿Qué más puedes hacer con 17TRACK?
Una aplicación de seguimiento de pedidos creada para vendedores de Shopify, que hace un seguimiento de los paquetes de Seur.
Empezar
La API de seguimiento de Seur facilita el rastreo automático y el envío de notificaciones a través de Webhook.
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