Hermes Tracking

Hermes Tracking

Hermes, establecida en Hamburgo, Alemania, es una empresa internacional de mensajería y logística. Hoy en día, Hermes representa servicios logísticos y comerciales líderes en el mercado, forjando alianzas con un número creciente de proveedores logísticos internacionales que operan en el sector del comercio electrónico.

Hermes ha sido un nombre familiar en los servicios de mensajería durante más de 40 años, empleando a más de 15,000 personas y manteniendo una flota de vehículos para facilitar la entrega internacional de paquetes. El 11 de marzo de 2022, el Grupo Hermes anunció su cambio de marca a Evri.

Come posso trovare il mio numero di tracciamento Hermes?

Trovare il tuo numero di tracciamento Hermes/Evri è semplice. Puoi trovarlo sull'etichetta di spedizione, sulla ricevuta o sul pacco stesso. Se sei il destinatario, il numero di tracciamento Hermes può essere trovato al tuo indirizzo email. Il numero di tracciamento è composto da 16 caratteri.

Come posso tracciare i pacchi Hermes?

Puoi tracciare i tuoi pacchi Hermes in due modi principali: utilizzare la pagina di tracciamento ufficiale o piattaforme di terze parti come 17TRACK. Se scegli di utilizzare una pagina di tracciamento di terze parti, 17TRACK sarebbe una buona scelta. Inoltre, puoi tracciare i tuoi pacchi da Hermes (DE). Ecco i dettagli:

Traccia i pacchi Hermes dal sito web ufficialePasso 1: Visita la pagina di tracciamento ufficiale di Hermes.
Passo 2: Trova la sezione "Traccia la tua spedizione" o simile sulla homepage. Potrebbe essere nell'angolo in alto a destra, in basso a sinistra della pagina o in un'altra posizione prominente.
Passo 3: Inserisci il tuo numero di tracciamento univoco, ID spedizione, numero PRO o ID ordine nel campo designato.
Passo 4: Clicca sul pulsante "Traccia" o simile per ottenere le informazioni dettagliate.

Utilizzare la pagina di tracciamento di 17TRACK per i pacchi Hermes
Traccia facilmente i tuoi pacchi Hermes utilizzando 17TRACK, una piattaforma di tracciamento logistico precisa e completa. Ecco come utilizzarla:
Passo 1: Inserisci il tuo numero di tracciamento Hermes (DE). Se hai più numeri di tracciamento globali, puoi inserirli tutti in una volta, separati da virgole, spazi o uno per riga.
Passo 2: Clicca su "TRACCIA".
Passo 3: Visualizza le tue informazioni di tracciamento. Vedrai informazioni dettagliate di tracciamento inclusi lo stato attuale, la cronologia delle posizioni e la data di consegna prevista.

Tempi di consegna Hermes

Hermes fornisce servizi di consegna globale, coprendo vari continenti, paesi e territori. I tempi di consegna con Hermes dipendono da diversi fattori, tra cui il tipo di pacco, le sue dimensioni, il peso e la destinazione. Inoltre, i tempi di elaborazione nel paese destinatario possono influenzare anche la durata complessiva della consegna.

Cosa faccio se il pacco Hermes non viene consegnato?

Se un pacco non viene consegnato, Hermes fornisce varie misure di sicurezza a seconda del motivo specifico.

Alcune di queste includono:

• Se un pacco Hermes non può essere consegnato perché il destinatario non è a casa, il corriere tenterà di consegnare il pacco il giorno successivo, solitamente lasciando un avviso o cercando di contattare il cliente per notificare la mancata consegna. I clienti possono anche scegliere di ritirare il loro pacco da un deposito locale se preferiscono.
• Se il pacco rimane non consegnato il secondo giorno, il corriere farà un terzo e ultimo tentativo il giorno successivo. Se il pacco non può ancora essere consegnato, il corriere lascerà un biglietto al cliente per contattare l'azienda e concordare un orario di consegna alternativo, e il pacco potrebbe rimanere nel deposito locale fino a quando il cliente non prende contatto. Dopo un periodo (che può variare ma è tipicamente intorno ai 14 giorni), il pacco potrebbe essere restituito.
• Se non è possibile trovare l'indirizzo del pacco, il cliente verrà contattato utilizzando le informazioni fornite al momento dell'acquisto del servizio di consegna Hermes (solitamente via email). Tuttavia, è improbabile che ciò accada poiché gli indirizzi di consegna vengono tipicamente convalidati come validi prima che la spedizione possa procedere. Se stai spedendo a indirizzi rurali o inusuali specifici, come l'Alaska o l'Irlanda, assicurati di ricontrollare l'indirizzo quando lo inserisci. Gli indirizzi non validi vengono solitamente segnalati, ma questo non è garantito.
• Se il tuo pacco Hermes incontra problemi doganali. Questo può accadere per vari motivi, come articoli proibiti nella merce o nel pacco, o tasse non pagate che devono essere pagate. Per assicurarti di non sperimentare ritardi doganali, assicurati che al momento dell'acquisto delle merci, tu come speditore o commerciante che vende le merci comprendi eventuali dazi di importazione aggiuntivi che la dogana potrebbe imporre e ne hai informato il destinatario. Se stai spedendo in paesi all'interno dell'UE, puoi anche riscuotere l'IVA al punto vendita, che ha molteplici vantaggi, inclusa l'eliminazione di eventuali costi nascosti e una consegna più rapida. Per maggiori informazioni su questo servizio (noto come IOSS), clicca sulla nostra pagina dedicata IOSS Solutions. Questo si applica solo ai venditori a distanza che esportano merci agli acquirenti dell'UE. In alternativa, se sei un acquirente, assicurati di verificare con il commerciante prima dell'acquisto.
• Articoli proibiti. Verifica con il tuo corriere e rivedi l'elenco degli articoli proibiti per il paese di destinazione prima della spedizione. Se il tuo articolo è insolito per dimensioni o forma, o pensi che potrebbe rientrare tra gli articoli proibiti (per esempio, se stai spedendo documenti sensibili, articoli biologici, articoli contenenti esplosivi, ecc.), devi verificare prima per evitare delusioni.

Se un pacco non viene consegnato per qualsiasi motivo, dovresti contattare l'azienda il prima possibile per prendere accordi alternativi. Tuttavia, a volte i pacchi potrebbero essere restituiti o sequestrati (specialmente quando contengono articoli proibiti o tasse non pagate).