eコマースライブラリ
Shopify、Amazonなどのeコマースプラットフォームの追跡をサポートします。
よくある質問
オンラインマーケットプレイスは、複数の販売者が顧客に商品を販売できるeコマースプラットフォームです。Amazon、eBay、AliExpressなどがその例です。これらのプラットフォームは幅広い商品を提供し、多くの場合、購入者保護とカスタマーサポートを提供しています。
注文を追跡するには、eコマースプラットフォームまたは配送業者から提供された追跡番号を17TRACK検索バーに入力するだけです。Amazon、eBay、Shopifyなどのプラットフォームに対応しており、世界中の2400以上の配送業者と連携してリアルタイムの更新情報を提供しています。
追跡情報が更新されない場合、配送業者または税関処理による遅延が原因である可能性があります。更新が表示されるまで24-48時間お待ちください。問題が解決しない場合は、配送業者に詳細をお問い合わせください。
はい、17TRACKでは最大40個の荷物を同時に追跡できます。検索バーに各追跡番号をスペースまたはカンマで区切って入力すると、すべての注文の更新情報を一か所で便利に確認できます。
17TRACKでメールまたはSMS通知に登録すると、荷物の状態に関するリアルタイムの更新情報を受け取ることができます。この機能により、追跡ページを常にチェックする必要なく、注文状況を把握できます。
荷物が紛失または予定配達時間を超過して遅延している場合は、注文詳細と追跡情報を持ってeコマースプラットフォームまたは配送業者のカスタマーサービスにお問い合わせください。より詳しい情報を提供し、問題解決のお手伝いをさせていただきます。
17TRACKは配送業者とeコマースプラットフォームから直接リアルタイムの追跡情報を取得しており、追跡精度は99.9%に達します。最も正確な情報の提供に努めていますが、配送業者の処理時間やその他の物流上の問題により、時折遅延が発生する場合があります。
はい、ブランドから提供された追跡番号を17TRACK検索バーに入力することで、特定のブランドのオンラインストアからの注文を追跡できます。これにより、荷物の状態に関する正確でリアルタイムな更新情報を受け取ることができます。
17TRACKは、多言語対応(33言語)、複数パッケージの一括追跡、24時間年中無休のカスタマーサポートなどの機能を提供しています。これらの機能は、シームレスで使いやすい追跡体験を提供するために設計されています。
サポートまたは統合に関する問い合わせについては、お問い合わせページをご覧いただくか、カスタマーサポートはsupport@17track.netまで、統合およびデモのご要望はsales@17track.netまでメールでお問い合わせください。24時間年中無休で、あらゆる問題やご質問にお答えいたします。