Skip to main content

E-handelsbibliotek

Stöder spårning av e-handelsplattformar, inklusive Shopify, Amazon, etc.

Vanliga frågor

Online-marknadsplatser är e-handelsplattformar där flera säljare kan sälja sina produkter till kunder. Exempel inkluderar Amazon, eBay och AliExpress. Dessa plattformar erbjuder ett brett utbud av produkter och har ofta köparskydd och kundsupport.

För att spåra din beställning behöver du bara ange spårningsnumret som tillhandahålls av e-handelsplattformen eller transportören i 17TRACKs sökfält. Vi stödjer spårning för plattformar som Amazon, eBay och Shopify, och integrerar över 2500+ transportörer globalt för att ge realtidsuppdateringar.

Om din spårningsinformation inte uppdateras kan det bero på förseningar från transportören eller tullhantering. Vänta 24-48 timmar för att uppdateringar ska visas. Om problemet kvarstår, kontakta transportören för mer information.

Ja, du kan spåra upp till 40 paket samtidigt på 17TRACK. Ange varje spårningsnummer separerat med mellanslag eller kommatecken i sökfältet, så får du uppdateringar för alla dina beställningar på ett och samma ställe.

Du kan registrera dig för e-post- eller SMS-aviseringar på 17TRACK för att få realtidsuppdateringar om ditt pakets status. Denna funktion hjälper dig att hålla dig informerad om din beställning utan att behöva konstant kontrollera spårningssidan.

Om ditt paket har försvunnit eller är försenat utöver den beräknade leveranstiden, kontakta kundtjänsten hos e-handelsplattformen eller transportören med dina beställningsdetaljer och spårningsinformation. De kan ge mer information och hjälpa till att lösa problemet.

17TRACK hämtar spårningsinformation i realtid direkt från transportörer och e-handelsplattformar, med en spårningsnoggrannhet på upp till 99,9%. Medan vi strävar efter att tillhandahålla den mest exakta informationen kan enstaka förseningar förekomma på grund av transportörens hanteringstider eller andra logistiska problem.

Ja, du kan spåra beställningar från specifika brands webbshoppar genom att ange spårningsnumret som tillhandahålls av varumärket i 17TRACKs sökfält. Detta säkerställer att du får exakta och realtidsuppdateringar om ditt pakets status.

17TRACK erbjuder funktioner som stöd för flera språk (33 språk), gruppspårning för flera paket och kundsupport dygnet runt. Dessa funktioner är utformade för att ge en smidig och användarvänlig spårningsupplevelse.

För support eller integrationsfrågor, besök vår Kontaktsida eller maila oss på support@17track.net för kundsupport eller sales@17track.net för integrations- och demoförfrågningar. Vi erbjuder support dygnet runt för att hjälpa dig med eventuella problem eller frågor.

Loading