e-handelsbibliotek
Understøtter sporing af e-handelsplatforme, herunder Shopify, Amazon osv.
Ofte stillede spørgsmål
Online markedspladser er e-handelsplatforme, hvor flere sælgere kan sælge deres produkter til kunder. Eksempler inkluderer Amazon, eBay og AliExpress. Disse platforme tilbyder et bredt udvalg af produkter og tilbyder ofte køberbeskyttelse og kundesupport.
For at spore din ordre skal du blot indtaste sporingsnummeret fra e-handelsplatformen eller fragtfirmaet i 17TRACK's søgefelt. Vi understøtter sporing for platforme som Amazon, eBay og Shopify og integrerer over 2500+ fragtfirmaer globalt for at give realtidsopdateringer.
Hvis dine sporingsoplysninger ikke opdateres, kan det skyldes forsinkelser fra fragtfirmaet eller toldbehandling. Vent venligst 24-48 timer på at opdateringer vises. Hvis problemet fortsætter, kontakt fragtfirmaet for mere information.
Ja, du kan spore op til 40 pakker samtidigt på 17TRACK. Indtast hvert sporingsnummer adskilt af et mellemrum eller komma i søgefeltet, og du vil modtage opdateringer for alle dine ordrer på ét praktisk sted.
Du kan tilmelde dig e-mail eller SMS-notifikationer på 17TRACK for at modtage realtidsopdateringer om din pakkestatus. Denne funktion hjælper dig med at holde dig informeret om din ordre uden at skulle tjekke sporingssiden konstant.
Hvis din pakke er blevet væk eller forsinket ud over den estimerede leveringstid, skal du kontakte kundeservice hos e-handelsplatformen eller fragtfirmaet med dine ordredetaljer og sporingsoplysninger. De kan give mere information og hjælpe med at løse problemet.
17TRACK henter realtidssporingsoplysninger direkte fra fragtfirmaer og e-handelsplatforme, med en sporingsnøjagtighed på op til 99,9%. Mens vi stræber efter at give de mest nøjagtige oplysninger, kan der forekomme lejlighedsvise forsinkelser på grund af fragtfirmaets behandlingstider eller andre logistiske problemer.
Ja, du kan spore ordrer fra specifikke mærkers online butikker ved at indtaste sporingsnummeret fra mærket i 17TRACK's søgefelt. Dette sikrer, at du modtager nøjagtige og realtidsopdateringer om din pakkestatus.
17TRACK tilbyder funktioner som flersproget support (33 sprog), batchsporing af flere pakker og 24/7 kundesupport. Disse funktioner er designet til at give en problemfri og brugervenlig sporingsoplevelse.
For support eller integrationsforespørgsler, besøg vores Kontaktside eller send en e-mail til support@17track.net for kundesupport eller sales@17track.net for integrations- og demoforespørgsler. Vi tilbyder 24/7 support for at hjælpe dig med eventuelle problemer eller spørgsmål.