Βιβλιοθήκη Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Υποστηρίζει την παρακολούθηση πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το Shopify, το Amazon κ.λπ.
Συχνές ερωτήσεις
Οι διαδικτυακές αγορές είναι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπου πολλαπλοί πωλητές μπορούν να πωλούν τα προϊόντα τους σε πελάτες. Παραδείγματα περιλαμβάνουν το Amazon, το eBay και το AliExpress. Αυτές οι πλατφόρμες προσφέρουν μεγάλη ποικιλία προϊόντων και συχνά παρέχουν προστασία αγοραστή και υποστήριξη πελατών.
Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, απλώς εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται από την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ή τον μεταφορέα στη γραμμή αναζήτησης του 17TRACK. Υποστηρίζουμε παρακολούθηση για πλατφόρμες όπως Amazon, eBay και Shopify, ενσωματώνοντας πάνω από 2500+ μεταφορείς παγκοσμίως για την παροχή ενημερώσεων σε πραγματικό χρόνο.
Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης δεν ενημερώνονται, μπορεί να οφείλεται σε καθυστερήσεις από τον μεταφορέα ή την επεξεργασία τελωνείων. Παρακαλώ περιμένετε 24-48 ώρες για να εμφανιστούν οι ενημερώσεις. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα για περισσότερες πληροφορίες.
Ναι, μπορείτε να παρακολουθήσετε έως και 40 πακέτα ταυτόχρονα στο 17TRACK. Εισάγετε κάθε αριθμό παρακολούθησης χωρισμένο με κενό ή κόμμα στη γραμμή αναζήτησης, και θα λαμβάνετε ενημερώσεις για όλες τις παραγγελίες σας σε μία βολική τοποθεσία.
Μπορείτε να εγγραφείτε για ειδοποιήσεις μέσω email ή SMS στο 17TRACK για να λαμβάνετε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την κατάσταση του πακέτου σας. Αυτή η λειτουργία σας βοηθά να παραμένετε ενημερωμένοι για την παραγγελία σας χωρίς να χρειάζεται να ελέγχετε συνεχώς τη σελίδα παρακολούθησης.
Εάν το πακέτο σας χαθεί ή καθυστερήσει πέρα από τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου ή του μεταφορέα με τα στοιχεία της παραγγελίας σας και τις πληροφορίες παρακολούθησης. Μπορούν να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες και να βοηθήσουν στην επίλυση του ζητήματος.
Το 17TRACK λαμβάνει πληροφορίες παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο απευθείας από τους μεταφορείς και τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, με ακρίβεια παρακολούθησης έως 99.9%. Ενώ προσπαθούμε να παρέχουμε τις πιο ακριβείς πληροφορίες, περιστασιακές καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν λόγω χρόνων επεξεργασίας του μεταφορέα ή άλλων λογιστικών ζητημάτων.
Ναι, μπορείτε να παρακολουθήσετε παραγγελίες από ηλεκτρονικά καταστήματα συγκεκριμένων μαρκών εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται από τη μάρκα στη γραμμή αναζήτησης του 17TRACK. Αυτό διασφαλίζει ότι λαμβάνετε ακριβείς και ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την κατάσταση του πακέτου σας.
Το 17TRACK προσφέρει λειτουργίες όπως υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών (33 γλώσσες), ομαδική παρακολούθηση για πολλαπλά πακέτα και υποστήριξη πελατών 24/7. Αυτές οι λειτουργίες είναι σχεδιασμένες να παρέχουν μια απρόσκοπτη και φιλική προς τον χρήστη εμπειρία παρακολούθησης.
Για υποστήριξη ή ερωτήσεις ενσωμάτωσης, επισκεφθείτε τη Σελίδα Επικοινωνίας μας ή στείλτε μας email στο support@17track.net για υποστήριξη πελατών ή στο sales@17track.net για αιτήματα ενσωμάτωσης και επίδειξης. Προσφέρουμε υποστήριξη 24/7 για να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ζητήματα ή ερωτήσεις.