Biblioteka e-Tregtisë
Mbron ndjekjen e platformave të tregtisë elektronike, duke përfshirë Shopify, Amazon, etj.
Pyetje të bëra shpesh
Tregjet online janë platforma e-commerce ku shitës të shumtë mund të shesin produktet e tyre tek klientët. Shembuj përfshijnë Amazon, eBay dhe AliExpress. Këto platforma ofrojnë një larmi të gjerë produktesh dhe shpesh ofrojnë mbrojtje të blerësit dhe mbështetje për klientët.
Për të gjurmuar porosinë tuaj, thjesht vendosni numrin e gjurmimit të ofruar nga platforma e-commerce ose transportuesi në shiritin e kërkimit të 17TRACK. Ne mbështesim gjurmimin për platforma si Amazon, eBay dhe Shopify, duke integruar mbi 2500+ transportues globalisht për të ofruar përditësime në kohë reale.
Nëse informacioni juaj i gjurmimit nuk po përditësohet, kjo mund të jetë për shkak të vonesave nga transportuesi ose përpunimit doganor. Ju lutemi prisni 24-48 orë që përditësimet të shfaqen. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni transportuesin për më shumë informacion.
Po, ju mund të gjurmoni deri në 40 pako njëkohësisht në 17TRACK. Vendosni çdo numër gjurmimi të ndarë me hapësirë ose presje në shiritin e kërkimit dhe do të merrni përditësime për të gjitha porositë tuaja në një vend të përshtatshëm.
Ju mund të regjistroheni për njoftime me email ose SMS në 17TRACK për të marrë përditësime në kohë reale për statusin e pakos suaj. Ky funksion ju ndihmon të qëndroni të informuar për porosinë tuaj pa pasur nevojë të kontrolloni vazhdimisht faqen e gjurmimit.
Nëse pakoja juaj është humbur ose vonuar përtej kohës së parashikuar të dorëzimit, kontaktoni shërbimin e klientit të platformës e-commerce ose transportuesit me detajet e porosisë dhe informacionin e gjurmimit. Ata mund të ofrojnë më shumë informacion dhe të ndihmojnë në zgjidhjen e problemit.
17TRACK merr informacionin e gjurmimit në kohë reale direkt nga transportuesit dhe platformat e-commerce, me saktësi gjurmimi deri në 99.9%. Ndërsa ne përpiqemi të ofrojmë informacionin më të saktë, vonesa të rastësishme mund të ndodhin për shkak të kohës së përpunimit të transportuesit ose çështjeve të tjera logjistike.
Po, ju mund të gjurmoni porositë nga dyqanet online të markave specifike duke vendosur numrin e gjurmimit të ofruar nga marka në shiritin e kërkimit të 17TRACK. Kjo siguron që ju merrni përditësime të sakta dhe në kohë reale për statusin e pakos suaj.
17TRACK ofron veçori si mbështetje shumëgjuhëshe (33 gjuhë), gjurmim grupor për pako të shumëfishta dhe mbështetje 24/7 për klientët. Këto veçori janë dizajnuar për të ofruar një përvojë gjurmimi të lehtë dhe miqësore për përdoruesit.
Për mbështetje ose pyetje për integrim, vizitoni Faqen tonë të Kontaktit ose na shkruani në support@17track.net për mbështetje të klientit ose sales@17track.net për kërkesa integrimi dhe demo. Ne ofrojmë mbështetje 24/7 për t'ju ndihmuar me çdo çështje ose pyetje.